Politique de Confidentialité

1. Introduction

Nous, L’ESTHETIQUEAA, esthéticiennes à domicile, sommes profondément engagées à protéger la vie privée et la confidentialité de nos clientes. Dans le cadre de nos prestations, nous recueillons et traitons des informations personnelles strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons les données personnelles de nos clientes.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons être amenées à recueillir les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
  • Informations relatives à la santé ou aux soins esthétiques (allergies, préférences de soin)
  • Informations de paiement

Ces données sont collectées uniquement dans le but de fournir les soins et services esthétiques adaptés aux besoins de nos clientes et pour faciliter la prise de rendez-vous.

3. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour les raisons suivantes :

  • Fournir des services personnalisés à domicile
  • Prendre et confirmer des rendez-vous
  • Communiquer avec vous à propos de vos soins ou de promotions spéciales (avec votre consentement)
  • Tenir un dossier sécurisé de vos préférences et besoins spécifiques en matière de soins

4. Confidentialité et secret professionnel

Nous respectons scrupuleusement le secret professionnel. Toutes les informations partagées avec nous dans le cadre de nos prestations sont strictement confidentielles. Aucune information ne sera divulguée ou partagée avec des tiers, sauf si requis par la loi ou avec votre consentement explicite.

5. Conservation des données

Les données personnelles des clientes sont conservées pendant une durée nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour assurer un suivi personnalisé de nos prestations. Une fois que ces données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou rendues anonymes.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut l’utilisation de mesures techniques et organisationnelles appropriées telles que le chiffrement des données, des mots de passe sécurisés et des systèmes de stockage protégés.

7. Droits des clientes

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la rectification de vos données
  • Demander la suppression de vos données
  • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
  • Demander la portabilité de vos données vers un autre prestataire

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : esthetiqueaa69@gmail.com

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera communiquée via notre site internet ou par e-mail.

9. Contact

Pour toute question ou demande d’information concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :